产品经理、交互设计师基本功 —— 消息推送策略设计文档

拉新、促活最有效的方式,在目前除了有效的活动运营外,消息反馈机制也是必不可少的。以消息推送为例,借助第三方的推送工具,可以有效的提升产品的打卡率与用户活跃度。

但第三方工具只能在产品外部帮助提醒用户,系统内的提醒逻辑与文案还是需要产品经理落地。一个互联网产品经理的基本功,消息推送设计就成了必选之一。

消息推送是召回用户、保持留存和内容推广常用的办法。用户一旦安装APP后,就有可能收到各种各样的消息推送,即使沉浸在APP使用中,也有可能收到通知需中止当前的操作。

不管APP是否正在前台运行,服务器通过第三方通道下发一条消息触达APP。若APP在前台进行,则不做任何提示;若APP不在前台运行,则会在手机锁屏屏幕上展示消息内容,同时会会在图标上展示消息个数,有些还可能会有一个消息提示音。

Push推送受推送权限影响,若用户关闭推送允许,则该消息无法触达用户。所以,在第一次打开某个APP时,会弹出请求推送允许的弹框。若用户不允许推送权限,在后续的使用中,有些不服输的产品依然会再次触发提醒用户打开推送允许。

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