对于互联网产品，会员体系随处可见，而且玩法形态各式各样，拿笔者手机安装的软件举个例，京东有京享值、淘宝有淘气值、支付宝有等级积分与芝麻信用。
搭建会员体系的目的是，通过各类运营手段提高不同类型的用户在产品的活跃度、留存率或付费率。核心是将用户群体拆分成特征明显的各个群体，针对性的设计运营方案。
会员体系是指通过区分用户类型，在普通用户的基础上划分出会员用户，再针对普通用户与会员用户提供不同的产品和服务亦或优惠上的差异。通过会员体系进行用户管理，可以更加有效强化这部分用户归属感，乃至获取更多的用户数据/资料，进而了解用户的兴趣爱好和消费习惯，挖掘用户意向需求。
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